Kesalahan Tenaga Pemasar Dalam Penjualan Yang Sering Terjadi saat ini

KesalahanTenaga Pemasar Dalam Penjualan Yang Sering Terjadi

1. Memilih Prospek Dengan Alasan Yang Keliru (Vibizmanagement – Sales)

Penjual cenderung mencari prospek yang cocok dengan mereka. Mereka banyak menghabiskan waktu bersama prospek tersebut dan menganggap hal itu merupakan bagian dari “membangun

hubungan baik”.

Waspadalah, jangan percaya bahwa prospek yang terbaik adalah prospek yang cocok dengan Anda atau yang sesuai dengan selera   Anda.

“Prospek sebagai suatu pribadi sangatlah penting, tapi prospek sebagai pelanggan jauh lebih penting  demi penjualan yang berhasil”.

2. Menghentikan Prospekting Terlalu Cepat

Kebanyakan penjualan gagal karena Anda mundur sebelum calon nasabah tsb. siap untuk membeli.

Akibatnya, penjualan tsb. diambil alih oleh penjual berikutnya.Keputusan untuk membeli memang membutuhkan waktu. Karena setiap calon nasabah memiliki gaya/karakter yang

berbeda.

“Memahami sifat pembeli merupakan suatu alat/petunjuk untuk dapat mengatasi masalah dalam Proses penjualan”.

3. Tidak Memberikan Kesempatan Kepada Prospek Untuk Berbicara

Semakin lama prospek berbicara berarti semakin besar kesempatan untuk melakukan penjualan.
Tenaga pemasar yang baik adalah yang menciptakan iklim bagi pelanggan untuk terlibat dalam proses membeli.

Sasaran Tenaga pemasar adalah apabila prospek menganggap Tenaga pemasar sebagai fasilitator yang efektif.

“Apakah Anda memberikan kesempatan kepada prospek untuk ambil
    bagian dalam 90 % pembicaraan ?”

4. Gagal Untuk Meningkatkan Kepercayaan  Prospek

Prospek membutuhkan kepercayaan akan penjual, perusahaan, produk dan pelayanan. Anda sebagai penjual,  merupakan jembatan antara pelanggan dan perusahaan dengan segala aspeknya. Jika timbul keraguan berarti tidak ada penjualan. 

“Apakah Anda merupakan profesional yang berkualitas, berkemampuan dan berpengetahuan ?”

5. Kurangnya Tindak Lanjut Yang Konsisten

Pembeli sering menguji Tenaga pemasar yang prospektif untuk menghindari keputusan yang keliru. Bagaimana Tenaga pemasar bersikap merupakan kunci. Tenaga pemasar harus memiliki kinerja yang konsisten, konsekuen, dan memberikan tanggapan yang diperlukan segera.

Apakah tindak lanjut kinerja Anda mengesankan pelanggan Anda ?

6. Tidak Menjabarkan Manfaat Kepada Pelanggan

Kebanyakan orang menginginkan/ membutuhkan seseorang yang bisa menjabarkan manfaat dari barang yang ingin dibelinya. 

Apakah presentasi Anda berpengaruh secara emosional ? Apakah pelanggan merasa yakin untuk membeli ?

7. Gagal Menjadi Sumber Yang Berharga

Perusahaan dan produk yang berkualitas telah tersedia. Akan tetapi hanya sedikit Tenaga pemasar yang berusaha untuk mengkomunikasikan pengetahuan mereka kepada pelanggan. Berbagi pengetahuan untuk membantu pelanggan menghindari masalah yang mungkin timbul merupakan kunci.

Apakah para pelanggan/prospek respek karena cara para Tenaga pemasar tersebut menolong

Mereka?

8. Kurang Peka Terhadap Nilai-Nilai Pelangga

Setiap pelanggan mempunyai nilai-nilai terhadap hal-hal tertentu, seperti ketepatan waktu, kesempurnaan, kerjasama, penampilan dan lain-lain, yang mungkin dapat terlihat jelas.
Namun ada orang lain yang mungkin memerlukan waktu untuk  mengetahuinya. Dengan memenuhi nilai-nilai yang dipegang oleh pelanggan berarti Anda menciptakan dan membangun kredibilitas.

Apakah Anda sungguh-sungguh memahami nilai apa yang penting bagi pelanggan ?

9. Lupa Untuk Menjual Perusahaan

Baik pengecer,distributor atau perusahaan, hal yang menjadi perhatian pelanggan adalah kualitas perusahaan dibelakang penjual dan produk.

Apakah Anda menjual diri Anda sendiri, produk, pelayanan atau/dan perusahaan ?

10. Memanfaatkan Waktu Untuk Mencari Prospek

75 % Tenaga pemasar gagal karena prospekting. Bisnis ini dibangun atas asas “hukum bilangan besar”. Semakin banyak anda memiliki calon prospek, semakin besar kemungkinan anda berhasil. Namun sebaliknya...

# jangan pantang menyerah untuk selalu mencobanya

Myob

MYOB

Mind Your Own Business

       Pengertian myob accounting 18: Versi terbaru dari program aplikasi akuntansi populer yang digunakan untuk menyalesaikan pembukuan secara otomatis,lengkap cepat dan akurat.

Membuka myob: klik start,all program,klik aplikasi myob.

5fungsi tombol untuk mengakses program myob:

1.open:u/membuka file yang telah dibuat.

2.create:u/membuat file atau data perusahaan yang baru.

3.Explore:u/membuka file contoh yang telah disediakan okeh MYOB.

4.WhAt’s New:u/melihat fitur” baru pada MYOB.

5.Exit:u/mengakhiri atau menutup program MYOB.

Create-Next

Serial number-dikosongi

Company Name-nama perusahaan.

UEMNO:-                                            Type business:

GSTNO:-

Address:…..

Phone number:…

Fax number:…

Email Address:…

Klik next

Current financial year:tahun

Convension mont: awal pembukuan

Klik next

Tiga pilihan data di  MYOB:

1.I would like to start with one of the list provided by MYOB accounting: anda akan menggunakan daftar akun yang telah di sediakan oleh MYOB.

2.I would like to import to list of account provided by my accountant after I’m done creating my company file: anda mengimpor data akun dari file lain.

3.I would like to build my own account list one I begin using MYOB.: anda akan membuat sendiri daftar akun secara langsung.

Cara impor data:

Klik fileàimpor datàAccountsàAccount informationàduplikatàupdate.

Pilih impor dataànextàchangeàdata Dàbuat folder baruànextàcommand centre-akan masuk menu utama MYOB.

Klik file-impor data-Accounts-Account information-duplikat- update.

Menu utama di MYOB:

1.Account: u/membuat daftar akun atau daftar pikiran yang akan digunakan di perusahaan, memasukkan saldo awal akun serta mencatat transaksi jurnal umum.

2.Banking:u/ mencatat transaksi” penerimaan kas pengeluran kas dan melakukan rekonsiliasi rekening Koran bank.

3.Sales:u/mencatat transaksi” penjualan secara tunai dan kredit,pembayaran hutang dan mncatat retur  pembelian.

4.Inventori:u/mencatat semua informasi yang berhubungan dengan persediaan barang  dagang mengubah harga jua, menentukan metode pembebanan hargapokok penjualan, menghitung stack fisik persediaaan.

5.Cart file:u/ mencatat dan menyimpan seluruh data custumer,supplier,dan karyawan perusahaan.

6.purchases:u/mencatat transaksi transaksi pembelian secara tunai dan kredit ,pembayaran hutang dan mencatat retur pembembelian.

v  Cara edit akun:

-klik account           Acount list            di cari akun nya           data di klik          klik edit

v  Cara impor data:

-file              impor data           account àaccount information à pilih impor dataà nextà changeà data Dà buat folder baru à nextà command centre à akan masuk menu utama myob.

v  Membuat nomor dan data baru:

-klik Account à account list à new.

v  Menghapus Account:

-klik Account à account list à edit à delete account à yes.

 Cara lain:

-set up à set up asistand à klik data account à next à pilih yang akan dihapus à del

 Cara mengganti saldo:

-klik set up à balance à Account opening balance à klik angka yang akan diganti à ok

v  Cara membuat kode pajak:

-List à Text code

Linked Account adalah: akun yang salimg berhubungan satu sama lain. Sehingga terjadi transaksi akun lain yang terhubung secara otomatis juga akan membuat jurnal.

 MYOB menyediakan 3 pilihan linked account:

·         Account and Banking Account: setup à linked account à account and banking accounts.

·         Sales linked Account : Berisi akun-akun yang berhubungan dengan penjualan. Setupà linked account à  sales linked account.

·         Purchases linked Account:  berisi akun-akun yang berhubungan dengan transaksi pembelian. Setup à account à purchase linked account.

v  Saldo awal customer :

a.      setup à balance à customer balance

b.      jendela customer balance ditampilkan pilih customer took sanjaya lalu klik add sale

c.       tekan tombol tab hingga pada kolom date, ubah tanggal menjadi 01/01/20011

d.      tekan tab kembali , pada kolom total including tax masukan saldo awal  10.000.000

e.      klik tombol panah texkode lalu ubah kode pajaknya menjadi N-T

v  Saldo awal supplier:

a.      Setupàbalanceà supplier balance

b.      Pilih nama supplierà klik tombol add purchase à tabe sampai kolom dateà ubah tanggalnyaà tekan tab kembali pada kolom including tax masukan saldo hutangà klik tanda panah takecode ubah menjadi N-T

c.       Klik tombol record.

Data persediaan : inventory à item list à new

v  Mencatat Saldo awal persediaan:

·         inventory: adjust inventory à kolom date ketik tanggal à tekan tab persediaan awal barang pada kolom memo.

·         Tekan tab 2x à pilih lemari à use item

·         Pada kolom quantity masukan stok awal à tekan tab à pada kolom unit cost ketik harga

·         Tekan tab à kolom amount otomatis terisi dengan total persediaan.

·         Tekan 2x lalu pilih akun  persediaan barang dagang à use account.

Jurnal umum : jurnal yang di buat atas transaksi –transaksi yang tidak berhubungan dengan bank penjualan maupun pembelian.

v  Mencatat jurnal umum:

Account à Record jurnal entry

Laporan njurnal umum:

Panel report à account à general jurnal à customize à atur tampilan tanggal.

v  PURCHASE

 Retur pembelian adalah pengembalian barang dagangan yang sudah di beli karena beberapa hal , seperti barang rusak , tidak sesuai pesanan atau cacat.

Untuk memasukan data transaksi retur pembelian:

àklik purchase à purchase register à klik retur and debit à new purchase.

Cara pengisian :

1.      Pilih supplier dengan klik drop down

2.      Ubahlah date sesuai dengan tanggal transaksi

3.      Masukan jumlah barang yang di retur di kolom received min(-) diawal nominal à tab

4.      Di kolom bakecode juga isikan sama seperti kolom received.

Pelunasan hutang dagang :

è Klik purchases à pay bills

1.      Pilih supplier date: di isi sesuai tanggal transaksi.

2.      Memo: pelunasan hutang kepada PT.XXX

3.      Ketik amount applied sesuai total yang dibayarkan

4.      Klik amount à enter à record  

v  SALES

Retur Penjualan adalah penerimaan kembali barang dari konsumen karena sesuatu hal seperti barang cacat ,rusak atau tidak sesuai dengan pesanan.

lamurichank@gmail.com